Preguntas frecuentes
Aviso importante
Todos los productos de esta web se venden exclusivamente para uso decorativo/coleccionismo (≤0,2% THC). No aptos para consumo humano ni para uso medicinal. El comprador es responsable del uso que haga del producto y de cumplir la normativa de su país/área.
¿Es legal comprar en UNHEALTHY?
Sí. Todos los productos cumplen con el límite legal (≤ 0,2% de THC) y se comercializan exclusivamente como objetos decorativos y de coleccionismo. No aptos para consumo humano.
¿Venden para consumo?
No. Nuestros productos no están destinados al consumo, ni alimentario ni inhalable.
¿Edad mínima?
Sí, +18. Al comprar en esta web confirmas que eres mayor de edad según la legislación aplicable.
¿Hacen envíos discretos?
Sí. Paquete neutro, sin logos ni referencias al contenido. Remitente discreto.
¿A qué países envían?
Enviamos a España (península) y Europa. La venta se realiza desde España y el comprador es responsable de verificar la normativa de su país.
¿Cuánto tarda el envío?
- España peninsular: 24–48 h laborables.
- Europa: 3–7 días laborables (según país y operador).
¿Cuánto cuesta el envío?
- España: 20 € pedidos pequeños (≤10 g o ≤5 vapers) y 150 € pedidos grandes.
- Europa: 150 € pedidos pequeños / 500 € pedidos grandes.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Se mostrarán las instrucciones al finalizar tu pedido, pero por lo general, aceptamos:
- Tarjeta.
- Google Pay.
- Apple Pay.
- Transferencia bancaria.
- Contrareembolso.
¿Puedo pedir factura?
Sí. Escríbenos tras tu compra a unhealthyevents@gmail.com con tu número de pedido y datos de facturación.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si aún no ha sido enviado, intenta contactarnos lo antes posible por WhatsApp
- +34 624 75 64 95.
Si ya está en tránsito, no es posible modificarlo.
¿Aceptan devoluciones o cambios?
Por normativa sanitaria, no aceptamos devoluciones ni cambios. Si tu pedido llega dañado o incompleto, contáctanos en las primeras 24 h con fotos y número de pedido; lo solucionamos.
¿Ofrecen analíticas (CoA)?
Sí. Analíticas disponibles bajo petición, con el contenido exacto por lote. Solicítalas en unhealthyevents@gmail.com indicando tu número de pedido.
¿Cómo conservan los productos?
Recomendamos ambiente seco y fresco, sin exposición directa a la luz. Mantener fuera del alcance de menores.
¿Tienen ventas mayoristas o colaboraciones (B2B / Trade)?
Sí. Visita B2B / Trade en el menú o escríbenos a unhealthyevents@gmail.com con: empresa, contacto, ubicación, producto, capacidad/MOQ y certificaciones (GACP, ISO, CoA).
¿Horario de atención?
Todos los días de 11:00–00:00 (CET). Por WhatsApp solemos responder rápido.